Zacznij od czegoś wielkiego, zacznij od czegoś większego!
Fortuna wygrywa cały dzień.
Uzyskaj pełną kontrolę, przejrzyste procesy i dedykowane wsparcie, zapewniając jednocześnie bezpieczne doświadczenie przeznaczone wyłącznie dla użytkowników Polski. Zarejestruj się już teraz i zachowaj swoje standardy cyfrowej zabawy!
Gdy tylko Twoje konto będzie aktywne, natychmiast ustal własne limity finansowe. Możesz ustawić dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity zarówno depozytów, jak i ewentualnych strat bezpośrednio w ustawieniach profilu. Dzięki temu nie będziesz musiał wydawać więcej, niż możesz sobie pozwolić, i będziesz mógł śledzić swoje pieniądze.
Osoby posiadające konta Polska powinny zastanowić się nad dostosowaniem limitów do swoich osobistych budżetów na rozrywkę, aby mieć pewność, że granie pozostanie przyjemne i pod kontrolą. Jeśli potrzebujesz pomocy w zmianie tych ograniczeń, zawsze sprawdź opcje w swoim profilu lub zadzwoń do obsługi klienta.
Jeśli chcesz często sprawdzać swoje konto lub masz problemy z odejściem, włącz funkcję limitu czasu. Za pomocą tego narzędzia możesz zatrzymać dostęp na okres od 24 godzin do sześciu tygodni. Wybierz długość, która Ci odpowiada, a następnie potwierdź swój wybór w ustawieniach konta. W tym czasie nie będziesz mógł się zalogować, a powiadomienia o ofertach lub wyprzedażach zostaną zatrzymane.
Aby zrobić sobie dłuższą przerwę, włącz samowykluczenie. Dzięki temu będziesz poza domem przez sześć miesięcy lub dłużej. Rozpocznij tę prośbę za pośrednictwem czatu na żywo lub obsługi klienta. Przed aktywacją możesz wyjąć wszelkie pozostałe saldo w zł. Następnie nie będziesz mógł uzyskać do niego dostępu, dopóki wybrany okres się nie skończy. Podczas wykluczenia klienci nie otrzymają żadnych komunikatów marketingowych.
Odinstaluj wszystkie aplikacje, których potrzebujesz, aby powstrzymać się od chęci korzystania z nich. Korzystaj z tych narzędzi i od czasu do czasu sprawdzaj historię transakcji. Jeśli masz problemy z przestrzeganiem własnych zasad, porozmawiaj z lokalnymi grupami, które pomagają ludziom zarządzać swoimi kontami.
Aby mieć pewność, że zawsze możesz kontrolować siebie, zmień lub zakończ przerwę dopiero po zakończeniu okresu lokautu. Gracze mogą wyznaczać jasne limity, korzystając z przerw lub samowykluczenia. Funkcje te mogą pomóc Ci zachować jasność decyzji i zapewnić Ci ustrukturyzowaną przerwę, jeśli zaczniesz tracić kontrolę. Zastanów się, czy przerwa mogłaby pomóc Ci zmienić sposób gry, abyś mógł cieszyć się nią bardziej i grać w nią dłużej.
Jeśli zauważysz, że wolny czas spędzony na rozrywce przeszkadza w obowiązkach rodzinnych, zawodowych lub finansowych, powinieneś się zatrzymać i pomyśleć o tym. Niektóre oznaki, że może pojawić się problem, obejmują przedkładanie gry nad inne ważne zadania, próbę zrekompensowania strat większymi depozytami lub uczucie niepokoju, gdy nie możesz dostać się na swoje konto. Jeśli ciągle otrzymujesz prośby o dodanie większej ilości pieniędzy do salda zł, niż planowałeś, powinieneś zwrócić na to uwagę.
Jeśli możesz odnieść się do jednego lub większej liczby z tych zachowań, skorzystaj z części swojego profilu, które są przeznaczone specjalnie do kwestionariuszy samooceny lub list kontrolnych zdrowia psychicznego. Możesz uzyskać pomoc od razu, korzystając z bezpośrednich linków do certyfikowanych grup, które pomagają ludziom przestać za dużo grać w gry i uzyskać poradę. Infolinie i usługi czatu są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i oferują prywatną pomoc w językach Polska. Usługi te obejmują zorganizowane materiały samopomocowe, kontakt z przeszkolonymi specjalistami oraz, w razie potrzeby, wskazówki dla lokalnych specjalistów zdrowia psychicznego.
Jeśli kiedykolwiek poczujesz, że Twoja relacja z grami wymyka się spod kontroli, powinieneś porozmawiać z zespołem obsługi klienta. Doradcy wiedzą, jak pomóc Ci znaleźć najlepsze narzędzia i skontaktować się z odpowiednimi grupami informacyjnymi.
Wybierz platformy, które wyświetlają certyfikaty audytu niezależnych agencji, które są uznawane, takie jak eCOGRA lub iTech Labs. Organizacje te regularnie sprawdzają algorytmy generatora liczb losowych (RNG), aby upewnić się, że każdy wynik jest statystycznie nieprzewidywalny i nie można go zmienić. Zawsze sprawdzaj, czy dostępne są najnowsze certyfikaty RNG i zanotuj datę audytu.
Sprawdź oficjalne raporty, które przekazują Ci audytorzy. Zazwyczaj można je znaleźć jako pliki PDF do pobrania w stopce witryny. W artykułach tych określono stawki wypłat, wielkość próbek i dokładne wersje testowanego oprogramowania. Sprawdź te szczegóły w porównaniu z aktualnie wyświetlanymi bibliotekami gier, aby upewnić się, że są one nadal poprawne. Użyj narzędzi, które pozwalają użytkownikom sprawdzać historię odtwarzania, aby zwiększyć pewność siebie. Niezawodni operatorzy pozwalają wyraźnie zobaczyć każdą rundę, w tym dokładne wyniki RNG i znaczniki czasu. Jeśli kiedykolwiek będziesz miał wątpliwości co do dokładności wyników, możesz zadzwonić do obsługi klienta po pomoc i uzyskać bezpośrednie linki do najnowszej dokumentacji audytu.
Dostawca audytu | Częstotliwość audytu | Wynik testu RNG | Dostęp do certyfikatu |
---|---|---|---|
eCOGRA | Miesięczny | zatwierdzony | PDF w stopce |
Laboratoria iTech | Kwartalny | Zweryfikowano | Link w „O nas” |
GLI | Co roku | Zatwierdzony | Prośba o wsparcie |
Wybieraj tylko te usługi, które posiadają aktualne certyfikaty i są bezpośrednio powiązane z testowanymi kategoriami gier. Jeśli dokonujesz transakcji na prawdziwe pieniądze, upewnij się, że obliczenia dla transakcji zł odpowiadają opublikowanemu procentowi wypłat, jak wynika z podsumowania audytu.
Natychmiast skonfiguruj oprogramowanie do kontroli rodzicielskiej, takie jak Net Nanny lub CyberPatrol, aby uniemożliwić osobom poniżej 18 roku życia korzystanie z dowolnego urządzenia w celu uzyskania dostępu do platformy.
Podczas rejestracji wymagana jest weryfikacja wieku. Wszyscy nowi posiadacze kont muszą przedstawić dowód tożsamości, taki jak dowód tożsamości ze zdjęciem i dowód adresu. Przed zezwoleniem na wpłaty lub dostęp do gier na prawdziwe pieniądze zespół wsparcia przegląda te dokumenty. Jakakolwiek różnica spowoduje automatyczne zawieszenie konta i zablokowanie transakcji zł.
Jeśli uważasz, że bierze w nim udział ktoś nieletni, zadzwoń na dedykowaną infolinię lub skorzystaj z czatu na żywo, aby to zgłosić. Specjaliści ds. zgodności podejmą natychmiastowe działania i dokonają przeglądu raportu. Zespoły wsparcia są zawsze dostępne, aby odpowiedzieć na te alerty. Szybko zamrażają powiązane z nimi konta i cofają wszelkie nieautoryzowane wpłaty lub wypłaty zł.
Aktywuj uwierzytelnianie wieloskładnikowe na swoim koncie, aby wzmocnić ochronę danych osobowych udostępnianych podczas ustawień samoregulacji lub regulacji limitów. Gdy wysyłasz poufne informacje, takie jak limity depozytów, żądania przekroczenia limitu czasu i historia użytkowania, protokoły szyfrowania, takie jak TLS 1.3, służą do zachowania prywatności informacji między urządzeniem a serwerem platformy.
Możesz poprosić o pełny zapis wszystkich interakcji Odpowiedzialna gra w dowolnym momencie za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta. Dzienniki te są szyfrowane i dostęp do nich może uzyskać wyłącznie upoważniony personel, który jest zobowiązany na mocy przepisów o ochronie danych w Polska, aby uniknąć niewłaściwego użycia. Jeśli zdecydujesz się usunąć swoje konto, wszelkie dane osobowe związane z funkcjami Odpowiedzialna gra zostaną bezpiecznie usunięte z aktywnych systemów, zgodnie z minimalnymi prawnymi okresami przechowywania ustalonymi przez Polska.
Wszystkie transakcje –niezależnie od tego, czy chodzi o skonfigurowanie depozytu osobistego na adres zł, czy o żądanie wypłaty salda na adres zł– są obsługiwane za pośrednictwem kanałów płatności zgodnych ze standardem PCI DSS. Na żadnym etapie dane finansowe nie są udostępniane podmiotom zewnętrznym w celach niezwiązanych z bezpieczeństwem rachunków lub zgodnością z przepisami. Jeśli musisz zaktualizować lub poprawić jakiekolwiek informacje związane z narzędziami do samoograniczania lub żądaniami wsparcia, prześlij uwierzytelnione żądanie zmiany. Twoja anonimowość jest zachowana, gdy zwracasz się do zespołu wsparcia o wskazówki dotyczące bezpieczniejszych praktyk gry.
Aby uzyskać natychmiastową pomoc dotyczącą limitów, opcji wykluczenia lub zarządzania kontem, skorzystaj z funkcji czatu na żywo dostępnej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu bezpośrednio na stronie internetowej. Dzięki temu masz pewność, że certyfikowani eksperci udzielą Ci szybkich porad dotyczących opcji kontroli lub pilnych kwestii.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o ustawieniach sesji lub limitów, wyślij szczegółową wiadomość e-mail na adres pomocy technicznej podany na pulpicie nawigacyjnym konta. Aby szybko rozwiązać problem, pamiętaj o jasnym określeniu prośby i podaniu nazwy użytkownika lub zarejestrowanego adresu e-mail. Jeśli mówisz o konkretnych wydarzeniach, dołącz wszelkie istotne dokumenty.
Użytkownicy, którzy wolą rozmawiać przez telefon, mogą zadzwonić na infolinię, gdzie wielojęzyczni agenci są szkoleni w zakresie radzenia sobie z problemami związanymi z bezpieczeństwem klientów. Numer kontaktowy znajdziesz w centrum pomocy swojego konta. Wszelka komunikacja, niezależnie od tego, czy odbywa się za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej czy telefonu, jest prywatna i obsługiwana zgodnie z przepisami o ochronie danych.
Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, możesz poprosić o oddzwonienie lub skonfigurować sesję pomocy technicznej w odpowiednim dla Ciebie czasie, korzystając z formularza kontaktowego online. Jeśli jesteś klientem Polski i potrzebujesz pomocy w zakresie wsparcia regionalnego, pamiętaj o uwzględnieniu swojego kraju we wszystkich komunikatach, aby mieć pewność, że przestrzegasz lokalnych zasad.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language